熱海市の宿泊税とは？無人民泊での徴収方法を実例でご紹介

熱海市で民泊を運営しているオーナーの皆さん、宿泊税はきちんと対応できていますか？「宿泊税って何？」「どうやって集めればいいの？」という疑問をお持ちの方も多いと思います。今回は、私自身が実際に行っている徴収方法も含めてご紹介します。

熱海市の宿泊税とは

熱海市では、市内に宿泊するゲスト1人あたり200円の宿泊税が課せられます。民泊（住宅宿泊事業）も対象となっており、オーナーが宿泊税を徴収してまとめて市に納める仕組みになっています。

私の物件は無人・セルフチェックインで運営しています。宿泊税は現地払いが基本ですが、スタッフが常駐していないためゲストから直接受け取ることができません。そこで工夫したのが集金ボックス方式です。

物件内に、貯金箱のような投函口付きのボックスを設置しています。ゲストにはチェックイン前の案内メッセージで以下をお伝えしています。

ゲストが連絡してくれることで、こちらも徴収が完了したことを確認できます。シンプルな方法ですが、実際にほとんどのゲストがスムーズに対応してくれています。

チェックイン案内に以下のような文を添えています。

熱海市の条例により、宿泊税としてお一人様200円をご負担いただいております。室内の集金ボックスにお入れいただき、入れましたら一言ご連絡いただけますと幸いです。ご協力よろしくお願いいたします。

宿泊税の徴収・納付はオーナーの義務です。対応が不十分だと行政からの指導対象になることもあります。また、ゲストに対して事前に丁寧に説明しておくことで、当日のトラブルを防ぐことができます。

無人運営だからこそ、「案内の仕組み化」が重要です。チェックイン案内・集金ボックス・完了連絡のフローを整えることで、オーナーもゲストもストレスなく対応できます。

民泊運営に関するご相談は、myclears へお気軽にどうぞ。清掃だけでなく、運営上の疑問にもオーナー目線でお答えします。